--- title: "Créer un agent IA hébergé en Europe · Outils et validations" description: "Créez des agents IA sur des modèles open-weight qui appellent vos outils, se lancent selon un planning ou un webhook et attendent une validation humaine." canonical: "https://inference.eu/fr/agents-ia/" language: "fr" --- Plateforme d'agents IA dans l'UE # Créez des agents IA pour votre équipe, hébergés dans l'UE et qui demandent avant d'agir Un agent, c'est un modèle doté d'outils et d'un objectif. Donnez-lui accès à vos applications, dites-lui quoi faire : il enchaîne les étapes et vous rend un résultat. Tout ce qui envoie, paie ou supprime attend d'abord la validation d'une personne. [Contacter l'équipe](https://inference.eu/fr/contact/)[Comment ça marche](#features) ## Comment ça marche - ### Outils et sous-agents Donnez à l'agent les outils dont il a besoin, de la recherche web à vos propres API, ou laissez-le confier une partie du travail à des agents plus petits. - ### Validation avant les actions sensibles Indiquez quelles actions exigent une validation. L'agent s'arrête, sollicite la bonne personne et reprend dès qu'elle a dit oui. - ### Plannings et webhooks Lancez un agent chaque jour ouvré à 7 h 30, ou dès qu'un e-mail arrive, qu'un formulaire est envoyé ou qu'un ticket change. - ### L'historique de chaque exécution Chaque exécution conserve ses étapes, ses appels d'outils, ses résultats et son coût. Vous voyez ce que l'agent a fait et pourquoi. - ### Des droits par agent Choisissez les connexions, les données et les skills auxquels chaque agent a accès, et rien de plus. - ### Des agents lancés depuis votre produit Déclenchez n'importe quel agent via l'API et récupérez le résultat en réponse ou par callback. - ### Un modèle par agent Chaque agent tourne sur le modèle open-weight adapté à sa tâche, et vous pouvez en changer plus tard sans le reconstruire. - ### Skills et connexions intégrés Les agents utilisent les connexions et les skills de votre espace. Ils accèdent à vos applications et suivent les méthodes de votre équipe. ## Ce que les équipes construisent - ### Tri du support Lire les nouveaux tickets, retrouver le client, rédiger une réponse et transmettre à une personne tout ce qui sort de l'ordinaire. - ### Traitement de documents Extraire les champs des factures, contrats et formulaires, les vérifier selon vos règles et les classer. - ### Point du matin Rassembler les chiffres, l'actualité et les tâches ouvertes de la veille dans un résumé, avant que l'équipe commence sa journée. - ### Relances comptables Rapprocher paiements et factures, relancer les impayés et préparer les écritures pour votre expert-comptable, chaque envoi restant soumis à validation. ## Agents : questions fréquentes Les questions que nous posent le plus les achats, les développeurs et les juristes. Il en manque une ? Posez-la-nous directement. Un agent IA est un modèle de langage doté d'un objectif et d'un ensemble d'outils. Il choisit l'étape suivante, appelle un outil, lit le résultat et recommence jusqu'à ce que la tâche soit terminée. Contrairement à un chatbot, il agit dans vos applications, d'où l'importance des validations. Sur n'importe quel modèle de la plateforme, tous open-weight et traités dans l'UE. Vous pouvez choisir un modèle différent pour chaque agent, par exemple un petit modèle rapide pour le tri et un plus grand pour la rédaction, et en changer plus tard sans reconstruire l'agent. Oui, sur une infrastructure située dans l'UE. Les étapes, les appels aux modèles et l'historique des exécutions sont traités dans des centres de données européens, et les identifiants de vos connexions sont chiffrés et stockés dans l'UE. La liste des sous-traitants ultérieurs accompagne le contrat de sous-traitance au titre de l'article 28 du RGPD. Décrivez la mission de l'agent dans des instructions claires, puis choisissez son modèle, ses outils et ses connexions. Indiquez ensuite quelles actions demandent une validation et quand l'agent se lance, selon un planning, par webhook ou à la demande. Les développeurs déclenchent aussi les agents via l'API et traitent les résultats dans leur propre code. C'est vous qui décidez, action par action. La plupart des équipes exigent une validation pour tout ce qui envoie un message, effectue un paiement, réserve quelque chose ou supprime des données. La lecture, la recherche et la rédaction se font librement, et seule la dernière étape attend une personne. Quand l'agent arrive à une action soumise à validation, il s'arrête et sollicite la personne désignée. Elle voit ce que l'agent veut faire et pourquoi, puis approuve, modifie ou refuse. L'agent reprend ou s'arrête, et la décision est consignée dans l'historique de l'exécution. Oui. Chaque agent peut être déclenché via l'API ou un webhook, avec des données venant de votre produit, et renvoie son résultat en réponse ou par callback. Vous ajoutez ainsi des fonctions d'agent IA à votre logiciel sans gérer l'infrastructure vous-même. Un planning lance l'agent à heures fixes, par exemple chaque jour ouvré à 7 h 30 ou le premier du mois. Un webhook le lance quand un événement survient ailleurs, comme un nouvel e-mail, un formulaire envoyé ou un ticket modifié, et lui transmet cet événement en entrée. Oui. Un agent peut confier une partie du travail à un sous-agent plus petit, avec ses propres instructions et outils, par exemple un agent qui ne fait que chercher dans vos documents. Chaque agent reste concentré sur sa tâche, et vous restreignez les droits des parties qui touchent aux données sensibles. Chaque exécution conserve ses étapes, ses appels d'outils, ses résultats, ses validations et son coût. Si un agent se trompe, vous voyez précisément où il a dévié, vous ajustez les instructions ou les outils, puis vous relancez l'exécution. Non. Ce qu'un agent envoie à un modèle et ce qu'il lit dans vos applications sert uniquement à mener l'exécution à bien. Rien n'est utilisé pour entraîner un modèle, et cet engagement figure dans le contrat de sous-traitance que vous signez avec nous. À l'usage, principalement selon les tokens consommés auprès des modèles, sur la même facture en euros que le reste de la plateforme. L'historique de chaque exécution affiche son coût : vous savez à tout moment ce que coûte un agent donné par jour, par semaine ou par mois. [Poser une question](https://inference.eu/fr/contact/) ## Faites passer vos charges IA sur une infrastructure européenne Dites-nous quels modèles vous utilisez et votre volume approximatif. Nous répondons sous un jour ouvré avec un tarif et la suite. - Réponse sous un jour ouvré - Tarif adapté à votre volume - DPA prêt à signer