Question 1

Was ist ein KI-Agent?

Accepted Answer

Ein KI-Agent ist ein Sprachmodell mit einem Ziel und einer Reihe von Werkzeugen. Er entscheidet, welcher Schritt als Nächstes sinnvoll ist, ruft ein Tool auf, liest das Ergebnis und wiederholt das, bis die Aufgabe erledigt ist. Anders als ein Chatbot handelt er in Ihren Apps. Deshalb sind Freigaben so wichtig.

Question 2

Auf welchen Modellen laufen die Agenten?

Accepted Answer

Auf jedem Modell der Plattform, alle mit offenen Gewichten und in der EU verarbeitet. Sie können für jeden Agenten ein anderes Modell wählen, etwa ein kleines, schnelles für die Triage und ein größeres für Entwürfe, und es später wechseln, ohne den Agenten neu aufzubauen.

Question 3

Laufen die KI-Agenten in der EU?

Accepted Answer

Ja, auf Infrastruktur in der EU. Schritte, Modellaufrufe und Laufprotokolle werden in europäischen Rechenzentren verarbeitet, die Zugangsdaten Ihrer Verbindungen liegen verschlüsselt in der EU. Die Liste der Unterauftragsverarbeiter erhalten Sie mit dem Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

Question 4

Wie kann ich KI-Agenten erstellen?

Accepted Answer

Sie beschreiben die Aufgabe des Agenten in klaren Anweisungen und wählen Modell, Tools und Verbindungen. Danach legen Sie fest, welche Aktionen eine Freigabe brauchen und wann der Agent startet, nach Zeitplan, per Webhook oder auf Abruf. Entwicklerteams starten Agenten zusätzlich über die API und verarbeiten die Ergebnisse im eigenen Code.

Question 5

Was braucht eine Freigabe?

Accepted Answer

Das entscheiden Sie pro Aktion. Die meisten Teams verlangen eine Freigabe für alles, was eine Nachricht verschickt, eine Zahlung auslöst, etwas bucht oder Daten löscht. Lesen, Suchen und Entwerfen laufen ohne Unterbrechung, nur der letzte Schritt wartet auf einen Menschen.

Question 6

Wie funktioniert eine Freigabe in der Praxis?

Accepted Answer

Erreicht ein Agent eine freigabepflichtige Aktion, hält er an und fragt die Person, die Sie benannt haben. Sie sieht, was der Agent vorhat und warum, und kann zustimmen, ändern oder ablehnen. Danach macht der Agent weiter oder stoppt, und die Entscheidung landet im Laufprotokoll.

Question 7

Kann ich Agenten aus meinem eigenen Produkt starten?

Accepted Answer

Ja. Jeder Agent lässt sich über die API oder einen Webhook starten, mit Eingaben aus Ihrem Produkt, und liefert sein Ergebnis als Antwort oder per Callback. So bauen Sie Agentenfunktionen in Ihre Software ein, ohne die Infrastruktur selbst zu betreiben.

Question 8

Wie funktionieren Zeitpläne und Webhooks?

Accepted Answer

Ein Zeitplan startet einen Agenten zu festen Zeiten, etwa werktags um 7:30 Uhr oder am Monatsersten. Ein Webhook startet ihn, wenn anderswo etwas passiert, zum Beispiel bei einer neuen E-Mail, einem abgeschickten Formular oder einem geänderten Ticket. Das Ereignis erhält der Agent als Eingabe.

Question 9

Können Agenten andere Agenten nutzen?

Accepted Answer

Ja. Ein Agent kann einen Teil der Arbeit an einen kleineren Sub-Agenten mit eigenen Anweisungen und Tools abgeben, etwa an einen, der nur Dokumente durchsucht. So bleibt jeder Agent fokussiert, und für die Teile, die sensible Daten berühren, vergeben Sie engere Berechtigungen.

Question 10

Was steht im Laufprotokoll?

Accepted Answer

Jeder Lauf speichert Schritte, Tool-Aufrufe, Ergebnisse, Freigaben und Kosten. Macht ein Agent einen Fehler, sehen Sie genau, wo er falsch abgebogen ist. Sie passen Anweisungen oder Tools an und starten den Lauf erneut.

Question 11

Werden meine Daten zum Training verwendet?

Accepted Answer

Nein. Was ein Agent an ein Modell schickt und aus Ihren Apps liest, dient nur dazu, den Lauf abzuschließen. Es wird für kein Modelltraining verwendet. Diese Zusage ist Teil des Auftragsverarbeitungsvertrags, den Sie mit uns schließen.

Question 12

Wie werden Agenten abgerechnet?

Accepted Answer

Nach Nutzung, vor allem nach den Tokens, die ein Lauf bei den Modellen verbraucht. Die Kosten stehen auf derselben Rechnung in Euro wie der Rest der Plattform. Jedes Laufprotokoll zeigt die Kosten des Laufs, sodass Sie jederzeit wissen, was ein bestimmter Agent pro Tag, Woche oder Monat kostet.

KI-Agenten für Ihr Team erstellen, die in der EU laufen und vor dem Handeln fragen

So funktioniert es

Tools und Sub-Agenten

Freigabe vor riskanten Schritten

Zeitpläne und Webhooks

Protokoll jedes Laufs

Berechtigungen pro Agent

Agenten aus Ihrem Produkt starten

Ein Modell pro Agent

Skills und Verbindungen inklusive

Was Teams damit bauen

Support-Triage

Dokumentenverarbeitung

Morgen-Briefing

Nachfassen in der Buchhaltung

Agenten: häufige Fragen

Verlagern Sie Ihre KI-Workloads auf europäische Infrastruktur