Zapier MCP-Server: KI-Agenten aus der EU mit Zapier verbinden

Zapier ist ein Automatisierungsdienst der Zapier, Inc. aus San Francisco, der Tausende Web-Apps über Workflows namens Zaps verbindet. In vielen Teams sind die App-Konten bereits mit Zapier verknüpft.

Zapier MCP stellt diese Verbindungen KI-Agenten zur Verfügung. Der Endpunkt lautet https://mcp.zapier.com/api/v1/connect, erreichbar per Streamable HTTP, angemeldet wird per OAuth oder Verbindungstoken. Statt alle Apps auf einmal freizugeben, fügen Sie einem MCP-Server in Zapier gezielt Aktionen hinzu, und nur diese erscheinen als Tools. So bleiben die Möglichkeiten des Agenten eng und vorhersehbar.

Zapier hilft, wenn die benötigte App keinen eigenen MCP-Server hat. Ein Vertriebs-Agent trägt einen Lead in ein spezielles CRM ein, ein Support-Agent legt ein Ticket im Helpdesk an, und ein Office-Agent ergänzt einen Termin im gemeinsamen Kalender oder eine Zeile in einer Tabelle.

Aktionen lassen sich auch kombinieren: Ein Agent liest eine Anfrage, sucht den Kunden über eine Suchaktion, legt dann eine Aufgabe im Projektwerkzeug an und schreibt eine Notiz in den Teamkanal.

Legen Sie in Zapier einen MCP-Server an, verbinden Sie die App-Konten, die der Agent nutzen soll, und fügen Sie die erlaubten Aktionen hinzu. Bestimmen Sie für jede Aktion, welche Felder der Agent ausfüllt und welche fest sind.

Fügen Sie dann auf inference.eu den Zapier-Connector hinzu und verbinden Sie sich per OAuth oder mit dem Verbindungstoken. Zugangsdaten werden verschlüsselt in der EU gespeichert und nur von freigegebenen Agenten genutzt. In Zapier entfernen Sie Aktionen oder widerrufen die Verbindung jederzeit; Passwörter und Keys der Apps bleiben in Zapier.

Führt ein Agent eine Aktion aus, übernimmt Zapier, ein US-Unternehmen, den Aufruf an die Ziel-App, wie bei Ihren Zaps. Die Daten laufen durch Zapier und gehen dann an die API dieser App; prüfen Sie daher, wo beide sie verarbeiten.

Auf inference.eu läuft das Modell, das Aktionen auswählt und Ergebnisse liest, in Rechenzentren in der EU, und Ihre Zapier-Zugangsdaten werden verschlüsselt in der EU gespeichert. Fügen Sie nur die Aktionen hinzu, die ein Agent braucht, und setzen Sie Felder wie Empfänger möglichst fest, damit personenbezogene Daten nicht an unbeabsichtigte Stellen gelangen.

Jede Zapier-Aktion bewirkt etwas Echtes in einer anderen App: Sie sendet eine Nachricht, legt einen Datensatz an oder ändert eine Datei. Weil ein Connector viele Apps erreicht, kann eine sorglose Einrichtung einem Agenten mehr Reichweite geben als beabsichtigt.

Auf inference.eu lassen Sie Suchaktionen frei laufen und verlangen die Freigabe einer Person vor jeder Aktion, die schreibt, sendet oder löscht. Die Freigabe zeigt Aktion und ausgefüllte Werte. Feste Felder in Zapier bilden eine zweite Ebene, sodass ein Agent weder Empfänger noch Zielordner ändern kann.